La consultoría ISO 22301 de Soluciones QES te ayuda a implantar un sistema de continuidad de negocio que funcione de verdad y a preparar su certificación con una entidad acreditada.
Hacemos contigo el diagnóstico, el análisis de impacto (BIA), los planes y las pruebas, y te dejamos un sistema que tu equipo sabe mantener. Si ya tienes la ISO 27001 o el Esquema Nacional de Seguridad, lo integramos con ellos para no duplicar trabajo.
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Implantando sistemas de gestión en empresas de toda España
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Proyectos de consultoría en distintas normas ISO y esquemas
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La formación de tu equipo puede bonificarse
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Implantación de la ISO 22301: cómo podemos ayudarte
ISO 22301: continuidad negocio
La ISO 22301 es la norma internacional para gestionar la continuidad de negocio. Implantarla no consiste en redactar un plan y guardarlo en un cajón: hay que analizar qué actividades son críticas, decidir cómo recuperarlas, probar que las soluciones funcionan y mantener el sistema al día.
En Soluciones QES hacemos una consultoría práctica. Analizamos el contexto y las necesidades de tu empresa, definimos el alcance, realizamos el BIA, establecemos las estrategias y los planes de continuidad, preparamos las pruebas y revisamos las evidencias. El objetivo no es acumular documentación, sino tener un sistema que puedas usar cuando se produzca una interrupción real.
Trabajamos con los criterios de la guía de aplicación ISO 22313. Si eres una pyme y partes de cero, la política de continuidad de negocio de INCIBE es un buen punto de partida antes de abordar la norma completa.
Nuestro proceso de consultoría ISO 22301
Auditorías de continuidad del negocio ISO 22301
Diagnóstico inicial
Revisamos contexto, procesos, riesgos, recursos y documentación para definir el punto de partida.
BIA
Identificamos actividades críticas, impactos, dependencias y prioridades de recuperación para orientar las decisiones.
Política y objetivos
Definimos compromisos, responsabilidades y metas de continuidad coherentes con la organización.
Implantación del SGCN
Desarrollamos procedimientos, estrategias, planes y evidencias para llevar el sistema a la práctica.
Pruebas y ejercicios
Comprobamos que las respuestas previstas funcionan y detectamos oportunidades de mejora.
Auditoría interna
Verificamos el grado de conformidad del sistema y tratamos posibles desviaciones.
Preparación de certificación
Organizamos documentación y evidencias para afrontar con mayor seguridad la auditoría externa.
Cómo realizamos la consultoría en tu empresa: Metodología
La metodología de Soluciones QES adapta los requisitos de ISO 22301 a la realidad de cada organización. En Madrid, en el resto de España o mediante trabajo remoto, estructuramos la consultoría por fases para que dirección y equipos sepan qué deben hacer, por qué y con qué evidencias. El objetivo es implantar un SGCN útil y comprobable, no limitarse a preparar documentos.
Empezamos identificando servicios, procesos, sedes, proveedores, tecnología y partes interesadas relevantes. Revisamos obligaciones y compromisos de continuidad, analizamos la documentación existente y definimos el alcance del SGCN. Esta primera fotografía permite priorizar el proyecto, asignar responsabilidades y evitar implantar medidas genéricas que no respondan a los riesgos reales de la empresa.
Realizamos el análisis de impacto en el negocio (BIA) para determinar qué actividades son prioritarias y qué consecuencias tendría su interrupción. Analizamos dependencias, recursos y necesidades de recuperación, y lo complementamos con la evaluación de riesgos. Con esa información se establecen prioridades y criterios que sirven de base para seleccionar estrategias de continuidad proporcionadas.
A partir del diagnóstico y del BIA diseñamos las soluciones de continuidad y recuperación adecuadas. Documentamos responsabilidades, comunicaciones y procedimientos de respuesta, e integramos el sistema en la operativa habitual. La consultoría busca que las personas implicadas conozcan sus funciones y que el SGCN pueda activarse de forma ordenada ante distintos eventos disruptivos.
Un plan de continuidad necesita probarse. Diseñamos ejercicios acordes con los escenarios y objetivos definidos, revisamos resultados y convertimos las incidencias detectadas en acciones de mejora. Antes de la certificación, realizamos la revisión necesaria del sistema y apoyamos la preparación de la auditoría para que la organización pueda presentar evidencias consistentes sobre su implantación.
¿A qué tipo de empresas recomendamos implantar la ISO 22301?
ISO 22301 puede aplicarse a cualquier organización, aunque resulta especialmente valiosa cuando una interrupción comprometería servicios esenciales, ingresos, contratos o confianza de clientes. Algunos perfiles donde recomendamos valorar su implantación son:
Servicios financieros
Necesitan mantener operaciones críticas y responder con rapidez ante fallos tecnológicos u operativos.
Tecnología y centros de datos
La disponibilidad de plataformas e infraestructuras es esencial para clientes y servicios digitales.
Telecomunicaciones
Una interrupción puede afectar simultáneamente a numerosos usuarios, procesos y servicios dependientes.
Transporte y logística
Requieren alternativas ante incidencias que afecten rutas, instalaciones, proveedores o sistemas.
Industria
Ayuda a preparar respuestas ante paradas de producción, averías, falta de suministros o indisponibilidad de instalaciones.
Servicios públicos
La continuidad resulta especialmente relevante cuando la población depende de prestaciones esenciales.
Proveedores B2B críticos
Permite demostrar capacidad de respuesta ante clientes que exigen garantías de continuidad.
Organizaciones con ISO 27001
Pueden aprovechar sinergias entre seguridad de la información, resiliencia y continuidad.
Nuestros servicios de consultoría para tu empresa
Estos son los servicios más destacados que ofrecemos en relación a la ISO 22301. Te invitamos a pinchar en cada uno de ellos para poder ampliar información.
¿QUIERES CONSEGUIR LA CERTIFICACIÓN 22301 PARA TU EMPRESA?
Preguntas frecuentes sobre la certificación ISO 22301
No. Soluciones QES realiza consultoría, implantación, auditoría interna y preparación. La certificación ISO 22301 corresponde a una entidad certificadora independiente que evalúa la conformidad del SGCN.
Con carácter general, ISO 22301 es una norma voluntaria. Puede convertirse en un requisito contractual, sectorial o de cliente según la actividad y los compromisos asumidos por cada organización.
La consultoría diseña e implanta el sistema y prepara a la organización para la evaluación. La certificación es la verificación independiente de que el SGCN cumple los requisitos aplicables.
La duración depende del tamaño, alcance, complejidad, madurez y recursos disponibles. Tras el diagnóstico inicial podemos establecer un calendario realista para implantar, probar y preparar el sistema.
Sí. ISO 22301 comparte una estructura compatible con otros sistemas de gestión y puede coordinarse con ISO 27001. También puede alinearse operativamente con medidas y planes vinculados al ENS.